2022年9月28日(水)に開催されました第36回電話応対コンクール茨城県大会にて、弊社社員が優秀賞を受賞しました。
電話応対コンクールは、電話応対と応対技術のレベルアップを通じて、顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として、公益財団法人日本電信電話ユーザ協会が毎年実施している全国規模の大会です。弊社では、知識・スキルの習得および電話応対品質の向上を目的とし、入社1~2年目の若手社員が毎年出場しています。
今後も弊社ではこの大会への出場を通して、「人にしかできない感動」をお届けできるよう挑戦し続け、接客の応対品質向上に努めてまいります。
受賞者コメント:
電話応対コンクールへ初めて出場し、優秀賞をいただけたことを大変嬉しく思います。
私は今年の4月に入社し、電話応対の経験も短い中でのコンクール出場でしたが、お客様への応対など勉強になることばかりでした。この経験を生かし、今後も明るく丁寧な応対ができるよう、より一層努力してまいります。
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